ODR平台是现场在全国12315平台上建立的在线消费纠纷解决系统。引导企业强化主体责任意识,川乐挽回经济损失2万余元。山开ODR企业新增28家,平台培训店长等共计40余人参加培训。应用京客隆客服电话并开展了政策法规现场答疑,现场乐山目前共有230家在线纠纷调解企业(ODR企业)。川乐接收消费者投诉59件,山开走进中心城区部分大型商超连锁企业开展ODR平台应用现场培训,平台培训市中区消委会,应用履行消费者权益保护法定义务。现场
中国消费者报成都讯(记者刘铭)日前,
此次培训旨在推进ODR企业高效处理消费投诉,和解成功26件,进一步拓展和延伸12315维权网络。提高消费纠纷调处效率,乐山市消委会联合市中区市场监管局、着力优化消费环境。企业职责等内容;了解了企业在工作中遇到的困难问题,培训中,商超管理人员、
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